Дольщику положена денежная компенсация – неустойка, если застройщик нарушает обязательства по ДДУ: не сдает дом в срок или отказывается устранять дефекты в новостройке.  Как взыскать неустойку с застройщика? – есть четкий пошаговый алгоритм.

Пошаговый алгоритм взыскания неустойки по ДДУ

Как взыскать неустойку по ДДУ? То есть получить деньги за то, что застройщик нарушает договор: «заморозил стройку», вовремя не передает ключи или отказывается устранять дефекты в новостройке.

Приведем краткий алгоритм, как взыскать неустойку:

Расскажем кратко, что сделать на каждом этапе.

Шаг 1. Считаем сумму неустойки, которая вам положена по закону

Неустойку считаем по формуле из закона о долевом участии (ч. 2 ст. 6 № 214-ФЗ).

Но вам не нужно считать по формуле. У нас есть онлайн-калькулятор, который даст мгновенный результат. Нужно просто ввести начальные данные: дату по ДДУ, когда должны были получить квартиру и фактическую дату, когда подписали акт приема-передачи. Если дом все еще не сдан, введите дату, когда застройщик планирует передать ключи или дату, когда будете подавать исковое заявление.

Онлайн-калькулятор неустойки здесь.

Шаг 2. Пишем претензию и направляем застройщику

До того, как требовать неустойку через суд, напишите застройщику претензию и отправьте по почте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.

В претензии приведите расчет, как получили такую сумму неустойки, и попросите перевести вам положенную сумму в такой-то срок (5-10 дней) с момента получения письма.

Конечно, на практике очень редко застройщик добровольно переводит деньги. Поэтому написание претензии, с одной стороны, формальность, так как вы не получаете то, что требуете. С другой стороны – важный этап подготовки к судебному процессу, соблюдение которого дает вам несколько преимуществ.

Зачем писать претензию:

• Вы получите в 1,5 раза больше денег от застройщика.

При соблюдении претензионного порядка, если застройщик добровольно не выплатил неустойку, в вашу пользу суд взыщет штраф 50% дополнительно к общей сумме, которую назначит к взысканию. Если присудили 100000, то вы получите 100000+50000=150000.

• У вас будет доказательство для суда, что вы пытались взыскать неустойку.

Для этого сохраните все документы, которые направили, с отметкой о принятии сотрудником почты, а также уведомление, что документы доставлены. Можно сделать скрины с сайта почты России о движении заказного письма.

 Узнать подробно о том, как правильно написать претензию за нарушение сроков сдачи дома, и скачать образец можно здесь .

Шаг 3. Подаем иск в суд

Здесь два важных момента. Если хотите получить хорошую денежную компенсацию, нужно:

1)    выбрать «правильный» суд;

2)    составить исковое заявление так, чтобы суд не уменьшил сумму неустойки или уменьшил минимально.

Выбор суда важен потому, что практика разных судов отличается и как правило есть определенная тенденция в каждом по поводу рассмотрения споров определенной категории. Какие-то суды (или даже конкретные судьи) сильно срезают неустойку, то есть назначают суммы в несколько раз меньше, чем дольщик рассчитал по закону 214-ФЗ.

Такое право – «резать» неустойку дает статья 333 ГК РФ. Если суд считает, что сумма компенсации несоразмерна нарушению застройщика, то неустойку снижают. На сколько рублей или во сколько раз, в законе не говорится. Право решать предоставлено суду.

Поэтому хорошо, что у вас есть выбор, в какой суд обращаться. Это может быть городской, районный суд (суд общей юрисдикции) или арбитраж. В первом случае можете обратиться сами, во втором только уступив право требования юридическому лицу (позвоните нам, расскажем подробнее).

Также вы практически не ограничены в выборе конкретного суда. Можно подать иск по месту прописки или временной регистрации. Если вы проанализировали судебную практику в разных городах и даже субъектах, и нашли суд, в котором неустойку назначают почти в полном объеме, можно просто временно зарегистрироваться в этом населенном пункте и подать иск в выбранный вами суд.

Когда лучше обратиться, расскажем по телефону. Позвоните по номеру, указанному на сайте, свяжитесь с нами в мессенджерах или закажите обратный звонок. Консультация бесплатна.

Составляя исковое заявление, кроме основных правил написания иска, нужно подробно, со ссылками на нормы закона, аргументировать и доказать свое право на полную сумму неустойки. Написать о том, что:

• неустойка соразмерна последствиям нарушения, если застройщик не доказал иное;
• процент неустойки в пересчете на «годовые» сравним с коммерческим кредитом (23,4%, и компенсации должны быть выплачены в полном объеме, чтобы не давать повода для злоупотреблений со стороны застройщика. А именно, чтобы он намеренно не пользовался «недорогими» деньгами дольщиков вместо того, чтобы брать кредит в банке и платить положенные проценты.

Есть и другие обоснования, которые можно включить в иск, чтобы получить достойную компенсацию.

Если хотите, мы поможем вам правильно составить исковое заявление, собрать нужные документы и представим ваши интересы в судебном процессе.

Шаг 4. Подаем апелляционную жалобу (если решение суда первой инстанции вас не устроило)

Какую сумму вам должен выплатить застройщик, суд огласит на последнем заседании. Через 5 дней подготовят мотивированное решение (ст. 199 ГПК РФ), на практике обычно дольше, до 2 недель – из-за загруженности судов.

Если вас не устроило, сколько назначил суд к выплате, в течение 1 месяца можно подать апелляционную жалобу. Обычно апелляция поддерживает решение суда первой инстанции, поэтому будьте готовы отстаивать интересы и дальше, в кассации.

Верховный суд объективно рассматривает жалобы и может отменить решения нижестоящих судов. При грамотном юридическом сопровождении у вас есть шансы отстоять свое право на полную неустойку и компенсацию убытков.

Шаг 5. Общаемся с банками и судебными приставами, чтобы застройщик быстрее перевел деньги

Даже когда решение суда вступит в силу, застройщик может не торопиться переводить вам деньги. Поэтому нужно получить исполнительный лист и действовать.

Сначала попробуйте получить деньги через банк. Найдите информацию о счетах застройщика (реквизиты есть в договоре ДДУ, документах об оплате квартиры, на сайте застройщика, их может предоставить ФНС по вашему запросу) и обратитесь в банки, где есть открытые счета, с заявлением о представлении исполнительного листа.

Если на счетах есть деньги, вы получите перевод в течение 5 дней. Если ничего не получили, идите в службу судебных приставов. Будет возбуждено исполнительное производство. В какое конкретно отделение обращаться, можно узнать через поиск на сайте ФССП.

Приставы могут работать медленно из-за загруженности, поэтому чтобы ускорить взыскание, вы должны принимать активное участие в процессе. Например, можете обратиться к специалистам, чтобы найти информацию о скрытом имуществе и счетах.